商品情報 Q&A/よくあるご質問

バキュームセットQ(真空保存調理器シリーズ)

(吸引機本体)電池を入れましたが、動きません。

一度電池キャップ、カバーを外していただき、電池の+-を改めて確認していただき、再度電池を入れ直してください。
本体の内側部分と、電池カバーに+-の表示がございます。

また、乾電池は同じ種類の単三アルカリ電池を4本使用してください。
種類の違う電池を使用すると、液漏れの原因となります。

(密封パック)真空保存したい食材をそのまま入れても大丈夫ですか?

密封パックに直接食材を入れると、臭い移りするため、使用の度に洗わなければなりません。

密封パックに入れる前に、市販のポリ袋に食材を入れてから密封パックに入れると、臭い移りを防ぐだけでなく、密封パックの空気漏れや吸引機が水分を吸い込んでしまい故障することも防ぐことができます。

(密封パック)熱湯や電子レンジでの加熱はできますか?

密封パックに食材を入れたまま熱湯に入れたり、電子レンジ等で加熱をすると、密封パックが溶けたり、異臭が発生したりします。
密封パックから食材を取り出し、別のお皿や容器に移し替えてから加熱をしてください。

(Qコンテナ)コンテナの真空目安が分かりません。

10秒程度を目安に吸引後、真空になっていればストッパーを外しても蓋が開きませんので目安としてください。

(Qコンテナ)真空の解除方法を教えてください。

Qコンテナの蓋に白い脱気弁がございます。その中にあるオレンジ色のシリコンパーツを横に引いてください。または、脱気弁ごと取り外してください。